“云存储”在医院档案管理中的应用

随着互联网信息技术的发展,基于“云计算”技术的“云存储”技术逐渐被应用在社会的各个领域,也为档案数字化管理提供了新的发展思路。本文分析了“云存储”技术在医院档案管理中的应用,旨在为医院建立档案综合管理系统提供参考。

“云存储”技术概述

“云计算”是基于分布式计算、并行计算、网格化计算、网络存储等信息技术发展起来的一种基于互联网的信息服务和信息共享模式。“云存储”的概念则是在云计算这一概念的基础上发展而来的,“云存储”将网络技术和集群应用技术与分布式文件系统的有关功能相集成,通过多种类型的多部网络存储终端设备将软件集合到同一个平台上。“云存储”是将大量档案数据备份到“云存储”服务系统,因此具有本地存储所不具备的一些优势。一是存储档案安全性得到提升,不易受到物理损害,也不容易像传统电子存储设备,如光盘、软盘或硬件系统损坏、遭到恶意攻击后出现数据破坏或丢失的问题;二是“云存储”的共享性强;三是价格合理,节约资源。

由于“云存储”过程整个处在开放的网络环境中,因此也面临着信息泄露和数据资料安全的问题。在档案资料的上传、下载过程中,需要通过网络传输数据,而如果在传输过程中防火墙或者隔离设备遭到攻击,就存在数据资料失窃甚至被篡改、破坏等严重结果。另外,在云端存储资料,“云存储”的外部服务提供方在很多情况下不可信,因为受商业利益驱动,服务提供方很可能会将用户资料交给第三方,造成用户资料泄露。因此,需要档案管理服务者严格遵守保密协议和契约精神,对于涉及机密的资料存储,需要严肃审查“云存储”服务商的资质。

“云存储”对于医院档案管理工作的重要意义

1、现代医疗信息化体系建设的基础

医疗卫生信息化的核心就是电子病历和电子健康情况档案的建立和共享。大数据时代需要以大量的基础数据库作为数据支撑,医疗卫生行业也不例外。但是目前的医疗机构数据共享系统还不完善,在多家医疗机构和社区中建立信息共享十分困难,如果不采用系统构建的方式几乎不能完成,所以就需要一个合理的办法,也就是构建集成平台进行信息存储和分析。医疗系统和医疗机构之间的工作协同通过应用“云存储”技术会变得更加方便、快捷,有利于进行专业化团队管理,也有利于保护数据安全。

2、有利于节约医院档案管理系统构建的软硬件环境投入

对于医院档案管理人员和医护人员而言,“云存储”可以避开时间、空间的限制,随时随地读取、记录和交互共享医疗信息。计算机和移动终端只要接入了互联网,就可以通过浏览器直接对存储在云端的医院档案进行管理和查阅,大大节省了医院档案管理的软硬件投入。并且这种集成于云端存储的方式能够有效减少医院档案管理系统建设、维护的成本,在一定程度上提升了档案管理的工作效率。“云存储”技术采用分布式计算,相对于传统集中式系统的性价比更高,服务商只负责维护数据以及为医院提供相应的应用软件,从而能节省很大一笔费用。

3、协助实现信息互联,避免产生信息孤岛

通过电子档案的方式,病患的医疗记录存储进中央服务器中,可以在医院内和更大的范围中进行资料共享,而不用考虑环境限制和平台存储量限制,形成集成化的云端数据库。同时,一切信息存入云端,也避免了对已有信息的重复性建立,可以更好地提升数据利用率。建立系统的电子档案后,数据库之间可以开展更加便捷的资源交换和共享活动,从而也会提升医院档案的利用率。丰富的医疗数据资源对于医疗服务行业的发展也具有深远的意义。

“云存储”在医院档案管理

应用层面现存的问题

1、医院档案管理者对“云存储”技术存在认识误区

医院管理者对于档案管理的重视程度不够,认为档案管理只是医院管理的辅助工作,对于档案管理人员的网络信息技术水平要求不高,止步于已有的档案数字化管理,缺乏对于“云存储”技术应用的前瞻意识。加之“云存储”系统需要具备一定的硬件和设备条件,还需要充足的数据传输带宽,许多医院档案管理者对于“云存储”服务不够了解,无法建立完备的“云存储”系统服务环境,医院档案管理止步于将档案资料输入电脑中,导致医院的档案管理工作无法更深入一步,也不能享受“云存储”带来的便利。

2、档案管理在信息采集阶段的工作不全面、不深入

档案管理的信息采集工作是一项基础性工作,对建立医院综合档案管理系统而言,每一项档案的收集、整理、分类和统计都十分重要,是档案工作的起点。信息采集工作不到位,档案利用环节就有可能出现问题。尤其在目前的医院信息收集过程比较烦琐、程序比较多的情况下,档案管理的信息采集人员没有经过专业的训练,或缺乏耐心细致的工作态度,很容易出现信息采集漏洞,而且在信息采集阶段的遗漏和错误很难在后期数据统计和加工阶段被发现,出现人为的数据误差,对档案系统的准确性有很大影响,也使后续的“云存储”工作缺少必要的信息支撑,对于后续的信息资源服务业有影响。

3、“云存储”环境下的数据隐私和安全问题

医疗数据安全是近年来医院普遍关心的敏感问题,在“云存储”的环境下,信息安全的隐患很大,我国在医学信息化发展研究报告中指出,医院信息系统中的隐私保护和数据安全问题没有得到足够重视,近年来也频频发生医院关键医疗数据泄露的事件。可以说,安全的网络环境是开展“云存储”工作的必要条件,随着“云存储”技术的广泛应用,在档案信息采集、存储和读取交互过程中保障隐私和安全的呼声越来越高,也给“云存储”工作提出了更高的要求。

“云存储”技术在医院档案管理工作中的应用实践

1、培养互联网思维,开展有益探索

医院在档案管理工作中要肯定“云存储”技术的先进性,认可“云存储”技术对医院信息化建设的重要作用,开展“云存储”技术的应用尝试。借助于云端电子档案可以实现医疗资源的共享和交互,“云存储”技术中的集群技术、网络计算技术和分布式文件系统等技术,不但可以分配多台存储设备开展协同工作,还可以对外提供更优质、高效的数据访问服务,并且有专业技术团队开展信息管理。医院要认识到“云存储”的优势所在,通过“云存储”既可以避免原始的实物档案因为保存方式和时间、环境的影响因素造成损毁,也可以避免传统电子存储方式如计算机硬盘、光盘等损坏、不可读或者数据丢失的影响,有利于了解“云存储”的便利性和共享性等。另外,医院可以安排年轻的档案管理人员学习“云存储”技术,包括档案的收集规范、流程和数字化处理方法等。

2、保证电子档案的网络环境安全

医院的电子档案并非都可以共享,其中有很多涉密信息不具备上传到云端的条件,因此有丰富经验的企业会开展和医院协作的“混合式”云端信息安全存储机制,将涉及医院机密的档案存储在保密程度较高的“私有云”中,将能够公开共享的信息接入“公共云”,构建起多中心分区块的“混合云”管理模式。这样既能够保证公开信息的共享整合,又能够保护机密档案。同时,医院要对于整个“云存储”流程开展网络监督,对于各个运行环节和服务程序实施监督,保证数据在医院内部操作过程中的规范性和安全性。

3、做好医院档案信息“云存储”标准规范

相对于传统的管理模式来说,医院档案信息“云存储”形式下的档案管理工作是一项比较新的业务内容,还没有建立起完善的行业标准和流程规则。因此,医院档案管理人员需要在深入了解“云存储”技术特征以及“云存储”技术指导的基础上,与相关档案管理部门、研究人员积极交流,推进医院建立档案信息“云存储”标准规范,形成可实践、全面的医院档案管理综合规范。首先,要保证系统内部数据的完整性,确保数据在传输过程中不被恶意篡改、伪造、删除或乱序;其次,要完善保密标准,根据资料的秘密程度定级,然后在不同级别上对资料的管理进行规定。

随着信息技术的不断发展,医院档案管理工作人员要及时跟上信息化时代的脚步,不但要熟练掌握档案管理的专业知识,还要不断学习利用计算机技术和网络技能,紧跟大数据时代的发展脚步,树立正确的“云存储”档案管理理念,运用信息技术更好地为医院的档案管理工作服务,也为我国的医疗卫生行业发展提供更准确、全面、可靠的第一手资料。

来源:中国智慧城市导刊

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