微信付费云存储服务的其他想象

王如晨/文

创意配图:微信 微信支付 朋友圈 小程序 视频号 公众号

微信云存储付费服务消息昨日密集刷屏。

外界关注用户聊天记录如何实现云端备份/恢复、收费模式、安全居多。这确实是直接的体感。

夸克提供另外几重观察视角,事涉:监管压力;人口红利弱化压力;微信体验创新与生态改造压力;腾讯云增长机制尤其SaaS协同创新压力。

监管还是不说了。涉及腾讯游戏主业、内容版图的增长。

看看微信其他压力面吧。先看增长压力吧。

微信用户日活12亿,堪称宇宙超级应用之一,本地更是无人能敌。不过,这也意味着,接下来,即便国际市场仍有用户增量,整体也将陷入人口红利弱化局面。

它应该会通过创造服务供给,强化创新体验,形成交叉服务,持续挖掘存量价值。

比如,持续丰富产品视角的各种功能体验。比如可以进一步强化社会化服务,还有小程序、视频号等等。

理论上,微信就像个数字时代可以无限扩充、插载的主板。

但美好的逻辑,总隐含巨大代价。微信目前负载过重,产品形态、品类芜杂,许多体验相当差。微信内应用,无论财付通还是其他小程序,打开、跳转已不如早前那么快捷、流畅。

还有,应用商店里,无论安卓还是苹果iOS,微信APP几乎都是最大的包之一。打开手机后台,它几乎也是本地所有用户手机流量、时长、硬件性能及存储空间消耗最大的一个。

过去我们说摩尔定律驱动硬件工业增长。后来说软件。近10年来,至少本地,可以说,微信是摩尔定律演进的关键力量,倒逼着移动端提升,不止算力,还有存储、网络。你甚至可以将这种逻辑延伸到梅特卡夫定律与新的网络规模效应上去。

同样,微信也是这一周期信息垃圾、电子垃圾形成的最大场域之一。过去我们在贵屿看到无数的电子垃圾。今天同样很多。只是形态变幻而已。许多手机,仅仅卸掉一个微信,软硬件体验就大不一样。

微信当然一直在减负。很多功能、应用可自行装载。靠着算法,可实现千人千面。微信搜索覆盖亦越来越广。一定程度,这能化解芜杂,走向简洁,但也只是相对。

百度搜索、淘宝此前持续面临的问题,微信其实也在经历。尽管阶段不一,本质没有不同。微信连接了无数的商业组织,触达了海量的服务,却同样让自身陷入一种无可回避的负载,商业化体验弱化压力日益加重。

你会说,这跟微信云存储付费服务有毛关系?

当然了。云存储,既是一种粘性十足的订阅、增值服务,也是一种化解移动端负载、提升体验(于微信用户更甚)的路径之一。如果时时触达都能消除信息负载——当然也有安全与丢失的焦虑,整个移动体验会大为改观。

如此,随后,它的增长,除了直接的云存储收费相当可观之外,综合体验提升创造的增长空间恐怕更可观,它是一种长尾效应,足可化解用户增长弱化,于行业一端也将打开新的空间。

用户存储自由之后,会进一步激活生态开发群体。

其二,腾讯云竞争模式的升级。

云存储收费模式是一种新的增值服务、订阅服务,当然可以直接驱动云业务增长。考虑到12亿日活,即便很小一部分接受付费,营收也相当可观。

腾讯云确实会大幅受益。不过我觉得,它有更多效应。

截至目前,腾讯云既有云基础设施,有较强的算力资源,有AI化能力,更有PaaS 、SaaS层,结构、要素稳定、完整。

它已经拿下本地不小的公有云市占,尽管距离阿里云仍有较大落差。这与两者起步周期、过往生态、场景差异深有关联。

但要看到,腾讯云在PaaS、SaaS层同样有它较强的实力。尤其是SaaS层。

微信既是一种应用,也是一种平台,更是一种数字时代的商业操作系统。当阿里云强化云钉一体时,其实腾讯云同样有“云微一体”的能力,甚至更自然。当然,阿里云在纵向的数字化、智能化能力上,因为长期的电商场景便利,有较强的协同验证实践,腾讯云以及其他同业则还需要持续的验证。

不过,在前端的SaaS层面,微信的多元角色,使得它在连接、触达、发展新的用户与客户上,有明显的优势。围绕微信的应用,也在进一步丰富。

前段,河南灾情时刻,腾讯文档突然引爆朋友圈。一些人仅仅当它是一种公益化的小产品,事实上,它隐含着媲美微软Office360、谷歌文档的能力。若与微信垂直一体,似乎近似Azure+office360的架构了。若再结合其他协同工具平台,假以时日,腾讯文档可能成为一个新的生态,而不是一个瘦弱的产品。

若微信入口负载过重,加上用户终端性能差异,无论文档展现的模式多么出色,实际体验都可能不好。

不止文档与个人微信,还有更多。比如腾讯会议、企业微信。它们实际的运作,都存在这种挑战。

微信若停留在现有形态,虽不缺出色的产品,却很难造就更深的协同。更关键的是,它还会导致PaaS层支撑能力弱化,延缓外部开发者的合作进程。

单纯的云端存储其实没什么可说的,这服务太多了。于腾讯云生态来说,此刻却是牵一发而动全身的动作。

当然也不会盲目放大。它毕竟也是腾讯云基础设施的深度利用。存储、算力资源若没有更多用户与客户,都是沉没成本。

此外,考虑到腾讯游戏主业面临的监管,个人微信云存储服务显然有较浓的2B传播效应。

今年2月以来,腾讯市值大幅缩水,同样惨淡。当阿里遭受压力监管、触罚后,外界似乎已经对腾讯下行、压力面形成了一种集体“期待”,好像一定会发生什么。

此刻,微信云存储收费服务实在也是一次合适的露出机会。

而且,还能卡位:下月,微软Windows11即将发布,将对其他系统的应用展示包容性。同样下月,2022财年阿里云栖大会揭幕。于阿里集团来说,应该会发出关键的声音。

其实还有一重视角,只提一下,不再展开,那就是,个人微信云存储收费服务,会推动微信乃至腾讯与移动终端企业尤其是手机巨头形成新的合作关系。

你应该注意到,最近几年,腾讯与苹果、华为、小米们之间关系颇有些微妙。微信是个强大的端口,也是一种类操作系统,它与借助手机系统与终端平台持续强化入口服务的苹果们,正在经历新的权力平衡。

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