微信拟推聊天记录云存储付费服务,是多余还是创新?

作为全国最大的社交软件,微信的月活跃用户已超过12亿,它对我们的生活产生了极大的影响,以致于每次的功能更新都会引起大范围的舆论关注。

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近期,有消息称,微信拟推出聊天记录付费云存储服务。

目前微信仅支持迁移聊天记录到另一台设备以及备份聊天记录到电脑,如果设备丢失,未及时备份的数据将无法恢复。若这一功能实现,则意味着用户可以通过云端来备份或者保存聊天记录。

虽然该项目仍在最后推动中,腾讯方面也还未做出明确的回应,但在网民中还是掀起了热议,话题热度短时间内迅速攀升。

关键词:微信聊天记录 数据来源:清博指数

9月4日下午,#微信拟推出聊天记录付费云存储服务#冲上微博热搜第一,可以看到,在9月4日和9月5日两天内,相关话题指数迅速攀升。

而截止至9月8日,该话题的阅读量高达7.7亿次,讨论数达4.5万次。而据清博舆情的统计与分析,自该则消息发布以来,相关信息的发布短期内呈较快的上升趋势,截止至9月8日,消息总数已达31439条。

数据来源:清博舆情 采集时间:09-03 ~ 09-08

此外,根据舆情系统的预测,未来7天该话题的讨论热度或将维持在一个较高的态势,且仍有上升的可能。

数据来源:清博舆情

必要or不必要 网民争论不休

在当下的信息社会,海量的信息通过互联网传播,而微信这一国民软件更是成为多数人交流、共享、记录信息的重要平台。之前,微信聊天记录就已被纳入电子数据的范畴,可作为法律证据使用。

此外,在信息量与日俱增的趋势下,用户手机存储空间不足也在成为一个普遍性的问题。

因此,该项目对于重要信息保存和缓解存储空间不足方面确实存在着一定的需求。

但从总体来看,该项目却引起了网民的普遍怀疑。

从情绪统计图中可以看出,有关该话题的讨论中,赞扬情绪仅占4.54%,而愤怒、厌恶等负面情绪的占比超过八成。

在由21世纪经济报道、新浪科技、老板联播等先后发起的问卷调查中,累计超63.3万人的投票,其中49.9万投票者表示不接受微信聊天记录云备份付费模式,占比超过78.8%。

在普遍的质疑声中,#微信聊天记录云存储有必要吗#的话题讨论随后也登上了热搜。

数据来源:清博舆情 采集时间:09-03 ~ 09-08

根据网友的评论,云存储功能的收费性质和是引起争议的一大焦点。

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不少网友吐槽,云存储本身并不需要太大的技术成本,而且QQ等其他社交软件都有相似的聊天记录存储功能,其所需的费用较低或免费。

例如,现行QQ聊天记录的漫游规则是,一般用户可以免费漫游7天,VIP会员可以漫游30天,而SVIP用户可以漫游两年;钉钉聊天页面可以通过刷新获取360天内的历史记录,在超过360天后,消息将自动清空;字节跳动旗下企业协作工具飞书可在本地永久保存聊天记录,并在联网后,自动将本地记录同步到云端。

虽然大多数的社交软件并未提供永久性的聊天记录存储功能,但长期保存也满足了大部分需求。

除此之外,微信拟推的聊天记录云存储服务的重要性并不高。

钉钉、企业微信等专门针对办公而设计的软件的出现,很大程度地削减了用微信进行工作交流方面的需求。一些重要的工作信息得以在这些专门化的办公软件上得到存储。

微信 是一种生活方式

微信,是一个生活方式。这是微信最为人熟知的一slogan。

2011年上架到现在,历经十年,从一个即时聊天软件发展成为囊括生活各个方面服务的社交平台,微信一直在朝着融入用户生活方式的目标前进。

公众号、小程序的推出,让微信不再局限于是一个熟人社交的平台;群聊模式的建立,拓展了“好友的好友”的次级关系;打车、票务订购等业务的融入,让微信更进一步地接近人们的生活;视频号的设立,率先采用广场式社交,通过算法来分配流量,进一步打破关系链圈层…….

一直以来,微信都在突破各类圈层的束缚,探索用户关系的各种可能,发掘新的生活方式。

随着线上社交的日渐成熟,虚拟的环境也会越发向真实靠近,原本求快、求便捷的线上聊天,也从即时的功能当中衍生出记录的需要。信息时代,聊天记录正在朝着情感记录、证据证明、社交货币等多用途的方向发展。

之前,《民事诉讼法》就规定微信聊天记录可以作为法律证据;社交平台上,也可以看到一些人将聊天记录作为一种社交货币,与他人共享感动的瞬间或者欢乐的时光……

此次拟推的聊天记录云存储服务,或将是一种新的生活方式的开始。

但在此之前,云存储的传输速度,收费的合理性和最为重要的数据安全性等疑虑还有待进一步的思考和解答。

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